Ao iniciar um e-commerce, é fundamental oferecer uma variedade de métodos de pagamento para atender às preferências e necessidades dos clientes. A escolha dos métodos de pagamento corretos pode melhorar a experiência do cliente, aumentar a taxa de conversão e impulsionar as vendas. Neste artigo, discutiremos os métodos de pagamento mais populares e eficientes para um e-commerce em Portugal.

Lembre-se que já falámos sobre os métodos de pagamento mais comuns em Portugal. Vejamos agora os métodos que não podem faltar se quiser que a sua loja online gere vendas.

1. Cartões de Crédito e Débito

Os cartões de crédito e débito são os métodos de pagamento online mais comuns e amplamente utilizados. Eles oferecem conveniência e segurança aos clientes, permitindo que realizem pagamentos de forma rápida e fácil. Ao integrar um sistema de processamento de cartões de crédito e débito em seu e-commerce, permite que os clientes paguem usando os cartões das principais bandeiras, como Visa, Mastercard e American Express.

2. PayPal
Paypal Logo

O PayPal é uma opção popular para pagamentos online em todo o mundo. Ele permite que os clientes façam pagamentos usando sua conta do PayPal, que pode ser vinculada a um cartão de crédito, cartão de débito ou conta bancária. O PayPal oferece uma camada adicional de segurança, pois os clientes não precisam fornecer diretamente suas informações financeiras ao fazer uma compra.

3. MB WAY ou Carteiras Digitais
MBWay Logo

As carteiras digitais estão se tornando cada vez mais populares como métodos de pagamento online. Elas oferecem conveniência e agilidade aos clientes, permitindo que realizem pagamentos usando seus smartphones. No contexto português, o MB WAY (pagamento por telemóvel Multibanco) é uma das carteiras digitais mais conhecidas e amplamente utilizadas. Ao integrar o MB WAY em seu e-commerce, permite que os clientes paguem de forma rápida e segura através dessa plataforma.

4. Pagamento por Multibanco

O pagamento por Multibanco é um método muito utilizado em Portugal. Ele permite que os clientes gerem uma referência de pagamento, que pode ser paga em caixas Multibanco ou através do homebanking. Ao disponibilizar essa opção em seu e-commerce, oferece uma forma familiar e conveniente de pagamento para os clientes portugueses.

5. Transferência Bancária

Não se trata de um pagamento tão comum. A transferência bancária é outra opção de pagamento que alguns clientes preferem. Ao disponibilizar essa opção, os clientes podem transferir o valor da compra diretamente de sua conta bancária para a conta do e-commerce. É importante fornecer as informações necessárias, como número de conta e IBAN, para que os clientes possam realizar a transferência com facilidade. Tenha em atenção que, com este método de pagamento, é necessário verificar continuamente a sua conta bancária para confirmar o envio da sua encomenda. Não é essencial como os restantes métodos de pagamento.

6. Vouchers e Gift Cards

Os vouchers e gift cards são opções interessantes para atrair clientes e incentivar as compras em seu e-commerce. Eles podem ser vendidos como produtos em seu site e os clientes podem utilizá-los como forma de pagamento. Essa opção é especialmente popular em datas comemorativas, como Natal e aniversários.

Ao escolher os métodos de pagamento para um e-commerce em Portugal, é essencial oferecer opções diversificadas que atendam às preferências dos clientes.

 

Métodos de pagamento para ecommerce internacional

Ao expandir um e-commerce para diferentes países, é crucial considerar os meios de pagamento específicos de cada região. Cada país possui suas preferências e hábitos de pagamento, e adaptar-se a essas particularidades é fundamental para o sucesso de um negócio online. As principais razões pelas quais deve adaptar-se aos métodos de pagamento locais se vai a fazer”crossborder” no seu loja online são:

  1. Adaptando-se às Preferências Locais: Ao disponibilizar métodos de pagamento locais, atende às preferências dos clientes em cada país. Em Portugal, por exemplo, o Multibanco é amplamente utilizado e preferido pelos consumidores. Ao oferecer essa opção, facilita o processo de pagamento para os clientes portugueses, aumentando a satisfação e a chance de conclusão da compra.
  2. Aumentando a Confiança do Cliente: Ao oferecer meios de pagamento específicos para cada país, transmite confiança aos clientes locais. Eles se sentirão mais familiarizados e seguros ao utilizar um método de pagamento com o qual estão acostumados. Isso ajuda a estabelecer uma reputação positiva para seu e-commerce e pode resultar em maior fidelidade do cliente.
  3. Reduzindo Barreiras Culturais e Linguística: Além de adaptar-se aos métodos de pagamento locais, é importante considerar as barreiras culturais e linguísticas. Ao fornecer meios de pagamento com interface e suporte em idioma local, facilita a compreensão e o processo de pagamento para os clientes. Isso elimina potenciais obstáculos e torna a experiência do cliente mais fluída e agradável.
  4. Evitando Custos e Taxas Extras: Ao utilizar meios de pagamento específicos para cada país, pode evitar custos e taxas extras relacionados a conversões de moeda estrangeira. Ao oferecer métodos de pagamento locais, permite que os clientes paguem na moeda local, evitando taxas adicionais e proporcionando uma experiência de pagamento mais transparente.

Métodos de pagamento recomendados para ecommerce por país

Alemanha

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • PayPal
  • Amazon Payments
  • SOFORT
  • Giropay

Austria

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • Sofort
  • Transferência bancária

Bélgica

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • PayPal
  • eWallet
  • Bancontact/Mistercash

Croácia

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • PayPal
  • SEPA

Dinamarca

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • PayPal
  • eWallet

Eslovénia

  • Pagamento à cobrança
  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • SEPA

Espanha

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • PayPal
  • Bizum

Estónia

  • Transferência bancária
  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • PayPal

Finlândia

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • PayPal
  • eWallet

França

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • PayPal
  • eWallet

Holanda

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • PayPal
  • iDEAL
  • eWallet

Hungria

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • Transferência bancária
  • Pagamento à cobrança

Irlanda

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • Mobiamo
  • eWallet

Itália

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • PayPal
  • Wallet

Latvia

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • Mobiamo
  • Maxima

Lituânia

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • Mobiamo
  • Perlo

Polónia

  • Transferência Bancária
  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • Mobiamo

Republica Checa

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • PayPal
  • SEPA

Roménia

  • Pagamento à cobrança
  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • SEPA

Suécia

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • PayPal
  • Klarna

Suiça

  • Cartões bancários (crédito/débito)
  • PayPal
  • SEPA

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João Gomes

Jornalista. Desde muito jovem, apaixonado pelo mundo do marketing e dos negócios na Internet. Fã de ecommerce e wordpress. Editor do Portugalecommerce.com.

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