Radiografia do comércio eletrónico em Portugal en 2024

Em 2024, Portugal revela-se não apenas como um país profundamente conectado, mas também como um território fértil para o crescimento e a inovação no comércio eletrônico.

8,84 milhões de utilizadores de Internet em Portugal, (penetração da Internet 86,4%)

De acordo com os dados do relatório Digital 2024 Portugal da We Are Social e da Meltwater, com 8,84 milhões de utilizadores de internet e uma taxa de penetração da internet de 86,4%, Portugal está bem posicionada no mapa digital global. Destaca um surpreendente número de conexões móveis celulares ativas, que chegam a 14,26 milhões, superando em muito a população total do país.

Estavam activas em Portugal 14,26 milhões de linhas móveis, (139,3% da população total)

Este panorama digital, altamente conectado e móvel, estabelece uma base sólida para o comércio eletrónico em Portugal. A adesão às redes sociais e a disponibilidade de conexões de internet de alta velocidade, com médias de 85,96 Mbps para móvel e 154,39 Mbps para conexões fixas, não são apenas indicativos de uma sociedade digitalmente avançada, mas também de um mercado consumidor pronto para a era digital.

A composição demográfica de Portugal, com uma população de 10,24 milhões de pessoas, das quais 68,1% vivem em centros urbanos, mostra uma inclinação para um estilo de vida mais digital. A diversidade etária, com uma percentagem significativa da população concentrada nas faixas etárias mais jovens e economicamente ativas, destaca um público-alvo dinâmico para o comércio eletrónico. Estas características demográficas, juntamente com a alta taxa de penetração da internet, criam um ambiente propício para as empresas de comércio eletrónico florescerem.

Portugal contava com 7,43 milhões de utilizadores de redes sociais (72,6% da população total)

A presença robusta nas redes sociais em Portugal, onde 84,0% dos utilizadores da internet estão ativos em pelo menos uma plataforma de redes sociais, sublinha a importância destes canais para as estratégias de marketing digital. Plataformas como Facebook, YouTube, Instagram e TikTok não apenas dominam o cenário digital português, como também servem como importantes veículos de publicidade e engajamento com os consumidores. Em particular, o crescimento de utilizadores no Instagram e TikTok, com aumentos respectivos de 9,4% e 18,1%, reflete uma tendência ascendente na adoção de novas plataformas de mídia social, abrindo novas avenidas para o marketing digital.

Evolução do uso do LinkedIn em Portugal

Em Portugal, a presença no LinkedIn, a principal rede social voltada para profissionais, tem visto uma evolução notável nos últimos anos. Com 4,90 milhões de membros registrados no início de 2024, o país destaca-se como um mercado vibrante para o networking profissional e oportunidades de carreira. Este número representa um crescimento substancial, com um aumento de 600.000 novos membros (+14,0%) entre o início de 2023 e 2024, e um incremento adicional de 200.000 membros (+4,3%) no último trimestre do ano, evidenciando uma trajetória ascendente na adoção desta plataforma.

É importante notar que os dados de LinkedIn baseiam-se no total de membros registrados, diferentemente de outras redes sociais que focam em usuários ativos mensais. Esta particularidade torna o LinkedIn uma ferramenta única de mapeamento do mercado de trabalho e das tendências profissionais em Portugal, refletindo não apenas o interesse crescente em oportunidades profissionais, mas também o reconhecimento da importância do networking digital.

A penetração do LinkedIn na população portuguesa era de 47,9% no início de 2024

A penetração do LinkedIn na população portuguesa no início de 2024 e impressionante, considerando que a plataforma restringe o uso a indivíduos com 18 anos ou mais. Este dado sugere que uma significativa parcela da população adulta portuguesa está engajada na construção e manutenção de redes profissionais online. Além disso, a cobertura do LinkedIn alcançou 55,4% da base total de usuários de internet em Portugal, destacando a relevância da plataforma no ecossistema digital do país.

A distribuição de gênero entre os usuários portugueses do LinkedIn é relativamente equilibrada, com 47,8% de mulheres e 52,2% de homens, indicando que a plataforma é um espaço inclusivo e representativo para profissionais de ambos os gêneros. Este equilíbrio de gênero reforça o papel do LinkedIn como um facilitador chave para a igualdade de oportunidades profissionais em Portugal.

Este crescimento notável do LinkedIn em Portugal não é apenas um testemunho da sua utilidade enquanto ferramenta de networking e desenvolvimento profissional, mas também reflete uma mudança cultural mais ampla. Cada vez mais, profissionais e empresas reconhecem a importância de uma presença digital forte e estratégica no mundo do trabalho. O LinkedIn tornou-se essencial para quem procura explorar novas oportunidades, expandir sua rede de contatos profissionais, ou mesmo manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e insights da indústria.

À medida que avançamos, espera-se que o uso do LinkedIn em Portugal continue a crescer, impulsionado pela sua capacidade de conectar profissionais a oportunidades de carreira globalmente e pela crescente digitalização das interações profissionais. A plataforma está bem posicionada para desempenhar um papel ainda mais crítico no ecossistema profissional do país, oferecendo uma ponte valiosa entre talento e oportunidade no mercado de trabalho dinâmico de hoje.

Este ambiente digital em evolução em Portugal, caracterizado por uma população altamente conectada, a prevalência de dispositivos móveis e uma aderência significativa às redes sociais, oferece oportunidades sem precedentes para o comércio eletrónico. As empresas estão agora mais capacitadas do que nunca para alcançar seus públicos-alvo de maneiras inovadoras, aproveitando as velocidades de conexão à internet em rápida ascensão e as plataformas de redes sociais em constante evolução.

 

Para os empreendedores e negócios digitais, este é o momento de olhar para Portugal não apenas como um mercado de consumidores digitais prontos, mas também como um exemplo de como a conectividade, a inovação e a adaptabilidade podem impulsionar o comércio eletrónico. A adoção e o uso da internet, juntamente com o engajamento nas redes sociais, estão moldando um futuro promissor para o comércio eletrónico em Portugal, marcando 2024 como um ano de oportunidades, crescimento e inovação digital.

A transformação digital de Portugal está a revelar-se uma viagem fascinante. Ao longo de quase duas décadas, o país implementou reformas significativas para modernizar a sua administração pública e melhorar os serviços oferecidos aos cidadãos e às empresas. Algumas das principais lições aprendidas durante este processo:

– Cartão de Cidadão Digital: O bilhete de identidade nacional passou a ser um documento físico e digital.
– Chave móvel digital: Um mecanismo de autenticação que utiliza telemóveis.
– Estrategia TIC 2020: Estratégia para a transformação digital da administração pública – Estratégia TIC 2020

O Ecommerce em Portugal em 2024

Em 2023, a evolução das compras pela internet em Portugal mostrou uma tendência de crescimento contínuo, refletindo o aumento da digitalização e a mudança nos hábitos de consumo dos portugueses. Esse crescimento foi impulsionado por vários fatores, incluindo a expansão do acesso à internet, a melhoria da infraestrutura de logística e a crescente confiança dos consumidores nas transações online.

Crescimento sustentado do E-commerce

Nos anos anteriores a 2024, Portugal viu um aumento significativo na penetração do comércio eletrônico, com mais consumidores fazendo compras online. Esse crescimento foi facilitado por melhorias na conectividade de internet e um aumento no uso de dispositivos móveis, permitindo que mais pessoas comprassem online de forma conveniente.

Impacto da pandemia de COVID-19

A pandemia de COVID-19 teve um impacto significativo nas compras online, acelerando a adoção do e-commerce tanto por empresas quanto por consumidores. Com as restrições de movimento e o fechamento temporário de lojas físicas, muitos consumidores portugueses voltaram-se para as compras online, um hábito que muitos mantiveram devido à conveniência e à oferta ampla disponível na internet.

Diversificação dos segmentos de mercado

Inicialmente concentradas em setores como eletrônicos, moda e livros, as compras online em Portugal diversificaram-se para incluir uma gama mais ampla de produtos e serviços, incluindo alimentos, produtos de saúde e bem-estar, e até mesmo serviços de assinatura. Essa diversificação indicou uma maturação do mercado de e-commerce, atendendo a uma variedade de necessidades dos consumidores. A existência de novos e maiores marketplaces em Portugal também contribuiu significativamente para o crescimento do comércio eletrónico em Portugal.

Desenvolvimento logístico e de infraestrutura

Para acompanhar o aumento das compras online, houve um investimento significativo no desenvolvimento logístico e de infraestrutura em Portugal. Melhorias em sistemas de entrega, opções de envio mais rápidas e flexíveis e a implementação de pontos de coleta facilitaram a experiência de compra online para os consumidores portugueses.

Embora os dados específicos para 2024 não estejam disponíveis, é razoável prever que as compras online em Portugal continuem a crescer, impulsionadas pela inovação tecnológica, pelo desenvolvimento de novos modelos de negócios e pela expansão de mercados nicho. A adoção de tecnologias emergentes, como a IA para personalização e a blockchain para segurança, poderia oferecer novas oportunidades para melhorar a experiência de compra online.